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5 個發現指出：AI 上線變快，但客戶採用沒跟上，問題已從產品轉向採用流程。
Microsoft 5 月 7 日公布最新全球 AI 擴散報告，稱 2026 年 Q1 全球工作年齡人口的 AI 使用率升至 17.8%。UAE 仍居首位，美國排第 21，北南半球差距也再度拉大。
