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RPA

RPA 指的是以軟體機器人自動執行重複、規則明確的工作，常見於資料搬移、表單處理、報表彙整與系統間操作。隨著 agentic workflow 與可操作型 AI 出現，RPA 也正從固定腳本走向更能處理例外與多步驟流程的自動化。

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企業 AI 的 agentic workflow 在做什麼

agentic workflow 讓 AI 能規劃、執行、修正步驟，適合客服、營運、財務與軟體團隊處理多步驟、常出錯的工作。

OpenClaw把AI從會聊天推到會操作，騰訊、字節、華為雲等13家廠商跟進，爭的是辦公與設備控制入口。